最近余額寶升級的范圍不斷擴大，很多小伙伴都收到了升級邀請，但是在進行余額寶升級的過程中，有些人發現自己升級認證失敗，這是怎麼回事呢？如何才能通過人臉識別的驗證呢？希財君來告訴大家。www.emoneybtc.com

一、余額寶升級為什麼要認證

由於余額寶升級後的基金銷售由網商銀行提供，因此每個升級的用戶都要開通網商銀行賬戶。

所謂的網商銀行其實也是屬於螞蟻金服旗下的一家互聯網民營銀行，開通賬戶並不會造成什麼影響，大家可以放心。

既然要開設銀行賬戶，雖然不是最高權限，但依然要進行身份認證，所以大家在升級的時候會要求你進行人臉識別，如果系統判定識別結果與證件信息不一致，就會認證失敗。

二、余額寶升級認證失敗怎麼辦

那麼余額寶升級認證失敗怎麼辦呢？怎麼樣才可以通過人臉識別？希財君給大家總結了幾個小技巧：

1. 保證光線充足

其實很多時候人臉識別通過不了，是因為室內光線太暗，系統無法辨認你的相貌，因此認證的時候要保持光線充足。

2. 控制人臉識別范圍

在進行人臉識別的時候，要保證屏幕上的頭像保持在識別范圍之內，這樣才能被系統采集。

3. 盡量還原身份證照片

人臉識別的數據庫來自於你的身份證證件，因此在認證的時候盡量還原與身份證照片一致，可以增大通過的概率。

總結：如果你余額寶升級認證失敗了，試試希財君總結的幾個小技巧吧，應該是沒有問題的。極個別用戶實在不行的，可以聯系支付寶客服來解決。