來自中國銀行官網回答：

投資理財-理財產品-查詢頁面可以查詢到櫃台及網銀渠道發起的全部理財產品交易處理情況。www.emoneybtc.com系統提供兩個查詢方式“銀行處理記錄查詢”和“網銀交易記錄查詢”。

按“銀行處理記錄查詢”：可按交易起始日期進行查詢，查詢結果中包含選定賬戶下櫃台和網銀渠道下發生的全部交易，不僅含您主動發起的購買、贖回、協議修改、分紅方式修改等交易指令，還包括銀行主動發起的利息返還、紅利返還等交易信息的內容。

按“網銀交易記錄查詢”：可按交易狀態（可查詢全部）、業務類型（只能逐一進行業務類型查詢，不能全部類型同時查詢）、交易起始日期等維度組合查詢，查詢結果中僅包含網銀渠道發起的交易處理信息的內容。

查詢時間跨度可支持三個月內，最大查詢范圍為1年內的所有信息查詢。對於“交易成功”的網銀交易可打印電子回單，回單格式與回單系統出具的業務回單格式相同。