1、什麼是個人實盤外匯買賣?

　　答：個人實盤外匯買賣，是指個人客戶在銀行進行的可自由兌換外匯(或外幣)間的交易。個人外匯買賣一般有實盤和虛盤之分。目前按國家有關政策規定，只能進行實盤外匯買賣，還不能進行虛盤外匯買賣。以下各題均指個人實盤外匯買賣。

　　2、個人實盤外匯買賣和個人虛盤外匯買賣有什麼區別?

　　答：個人實盤外匯買賣，俗稱“外匯寶”, 是指個人客戶在銀行通過櫃面服務人員或其他電子金融服務方式進行的不可透支的可自由兌換外匯(或外幣)間的交易。

　　個人虛盤外匯買賣，是指個人在銀行交納一定的保證金後進行的交易金額可放大若干倍的外匯(或外幣)間的交易。

　　3、個人實盤外匯買賣業務與傳統的儲蓄業務有什麼不同?

　　答：傳統的儲蓄業務是一種存取性業務，以賺取利息為目的。個人實盤外匯買賣是一種買賣性業務，以賺取匯率差額為主要目的，同時客戶還可以通過該業務把自己持有的外幣轉為更有升值潛力或利息較高的外幣，以賺取匯率波動的差價或更高的利息收入。

　　4、個人實盤外匯買賣對廣大市民來說，有什麼幫助?

　　答：個人實盤外匯買賣是目前為止最有效的個人外匯資產保值增值的金融工具之一。由於個人投資者不能投資於B股市場，換成人民幣又不能換回外匯，而個人實盤外匯買賣則能夠滿足廣大市民外匯資產保值增值的目的，因此成為繼股票、債券後又一金融投資熱點。

　　5、哪些人可以進行個人實盤外匯買賣?

　　答：凡持有有效身份證件，擁有完全民事行為能力的境內居民個人，具有一定金額外匯(或外幣)均可進行個人實盤外匯交易。

　　6、個人實盤外匯買賣可交易貨幣有哪些?

　　答：目前，中國銀行已開辦個人實盤外匯買賣的各分支行可交易的外匯(或外幣)的種類略有不同，但基本上包括美元、歐元、日元、英鎊、瑞士法郎、港元、澳大利亞元等主要貨幣，部分分行還包括加拿大元、荷蘭盾、法國法郎、德國馬克、比利時法郎、新加坡元等貨幣。

　　7、個人實盤外匯買賣可以進行那些貨幣之間的交易?

　　答：客戶可以通過個人實盤外匯買賣進行以下兩類的交易：

　　一、歐元兌美元、美元兌日元、英鎊兌美元、美元兌瑞士法郎、美元兌港元、澳大利亞元兌美元(有的分行還可以進行美元兌加拿大元、美元兌新加坡元)。

　　二、以上非美元貨幣之間的交易，如英鎊兌日元、澳大利亞元兌日元等，在國際市場上，此類交易被稱為交叉盤交易。

　　8、可交易貨幣之外的貨幣可否進行個人實盤外匯買賣?

　　答：不可以。客戶如需要對個人外匯買賣交易貨幣之外的貨幣進行兌換，個人外匯買賣櫃台是不受理的。客戶可以到銀行兌換櫃台通過外幣與人民幣匯率進行套算。

　　9、個人實盤外匯買賣中的基准貨幣指的是什麼貨幣?

　　答：在個人實盤外匯買賣中，英鎊、澳元、和歐元兌美元的報價，英鎊、澳元和歐元是基准貨幣，其余的貨幣兌美元的報價中，美元是基准貨幣。

　　10、客戶手上只有人民幣沒有外幣，可以進行個人實盤外匯買賣嗎?

　　答：不可以。因為個人實盤外匯買賣是外幣和外幣之間的買賣，而人民幣並不是可自由兌換貨幣，因此人民幣不可以進行個人實盤外匯買賣。

　　11、個人外匯買賣業務需要單交手續費嗎?銀行的費用是以何種形式體現的?

　　答：個人外匯買賣業務不需要單交手續費。銀行的費用體現在買賣價格的不同上。

　　12、個人實盤外行買賣的報價如何產生?

　　答：銀行根據國際外匯市場行情，按照國際慣例進行報價。個人外匯買賣的價格是由基准價格和買賣價差兩部分構成。買價為基准價格減買賣差價，賣價為基准價格加買賣價差。因受國際上各種政治、經濟因素，以及各種突發事件的影響匯價經常處於劇烈的波動之中，因此客戶在進行個人實盤外匯買賣時，應充分認識到風險與機遇並存。

　　13、外幣現鈔與現匯一樣嗎?

　　答：不一樣。現鈔通常指外幣的鈔票和硬幣或以鈔票、硬幣存入銀行所生成的存款。現匯主要是指以支票、匯款、托收等國際結算方式取得並形成的銀行存款。

　　14、個人外匯買賣為什麼有現鈔、現匯價格之分?現鈔、現匯在個人實盤外匯買賣中是否用相同的價格?

　　答：外幣現鈔只能運送到國外才能起到支付作用，而運送現鈔銀行需承擔運費、保費、利息等費用，所以銀行一般要在個人外匯買賣價格上予以一定的區別。目前中國銀行為了向廣大居民進行個人實盤外匯買賣交易提供最大的優惠，除個別分行對個別貨幣有現鈔、現匯價格之分以外，個人實盤外匯買賣現鈔、現匯價格都是一樣的。

　　15、現鈔、現匯之間可否通過個人外匯買賣業務互換?

　　答：根據國家外匯管理有關規定，現鈔不能隨意換成現匯。個人外匯買賣業務本著鈔變鈔，匯變匯的原則。

　　16、個人實盤外匯買賣對交易金額有無特殊規定?

　　答：有。敘做個人實盤外匯買賣客戶通過櫃台進行交易，最低金額一般為100美元，電話交易、自助交易的最低金額略有提高，無論通過以上那種方式交易，都沒有最高限額。為了最大可能地為客戶提供優惠，目前部分分行的最低金額在50美元或更優惠的水平。

　　17、個人實盤外匯買賣對大額交易是否有優惠?

　　答：有。根據國際市場慣例，中國銀行對大額交易實行一定的點數優惠，即在中間價不變的基礎上，縮小銀行買入價和賣出價的價差。實行大額優惠的具體條件，由各分行視自身情況而定。

　　18、個人實盤外匯買賣有哪些交易手段?{RM:NextPage}

　　答：目前已開辦個人實盤外匯買賣的中國銀行各家分行均可以通過櫃台進行交易，有的分行還開辦了電話交易、自助交易等。3種交易手段各有優點：櫃面交易，有固定的交易場所，可感受到人氣氛圍，特別適合初涉外匯寶交易的投資者;電話交易，成交迅捷，並可異地操作，特別適合工作繁忙的白領投資者;自助交易，信息豐富，並提供多種技術分析圖表，特別適合對外匯交易有一定經驗的投資者。另外家居銀行和網上銀行都有可能增加個人外匯買賣業務。

　　19、什麼是個人實盤外匯買賣的電話交易?

　　答：個人實盤外匯買賣電話交易是指私人客戶在中國銀行規定的交易時間內，使用音頻電話機，按規定的操作方法自行按鍵操作，通過中國銀行的個人外匯買賣電話交易系統，進行的個人外匯買賣的交易方式。

　　20、什麼是個人實盤外匯買賣的自助交易?

　　答：個人實盤外匯買賣自助交易是指客戶在中國銀行營業時間內，通過營業廳內的個人理財終端，按規定的方法自行操作，完成個人外匯買賣交易的方式。

　　21、個人實盤外匯買賣的交易時間有多長?

　　答：如果客戶進行櫃面交易或自助交易，交易時間僅限中國銀行正常工作日的工作時間一般為9:00至17:00(有的分行可延長至21:00)，公休日、法定節假日及國際市場休市均不辦理此項業務。如果客戶進行電話交易，交易時間將適當延長，各省市的情況略有不同，一般為早8:30至21:00,有的分行可延長至次日凌晨，公休日、法定節假日及國際市場休市均不辦理此項業務。

　　22、進行個人實盤外匯買賣，需要辦理什麼手續?

　　答：如果客戶進行櫃面交易，只需將個人身份證件以及外匯現金、存折或存單交櫃面服務人員辦理即可。如要進行電話交易或自主交易，則需帶上本人身份證件、外匯現金、存折或存單，到中行網點辦理電話交易或自主交易的開戶手續後，才可進行交易。

　　23、個人實盤外匯買賣有那些交易方式?

　　答：目前有市價交易和委托交易兩種。市價交易，又稱時價交易，即根據銀行當前的報價即時成交;委托交易，又稱掛盤交易，即投資者可以先將交易指令留給銀行，當銀行報價到達投資者希望成交的匯價水平時，銀行電腦系統就立即根據投資者的委托指令成交，目前此種交易方式只適用於電話交易、自助交易。

　　24、委托交易有什麼好處?

　　答：委托交易指令一經留出，就由銀行的交易系統自動監控，市場水平一到，立即成交。因此，可幫助客戶在瞬息萬變的匯市中捕捉到有利的價格水平。

　　25、客戶可否委托銀行代為決策和買賣?

　　答：不可以，中國銀行不受理客戶委托銀行的代理外匯買賣。

　　26、個人實盤外匯買賣一旦成交，能否撤銷?

答：不能。根據國際外匯市場慣例，外匯交易的步驟為詢價、報價、成交、證實(交易匯率、買賣貨幣名稱、買賣金額)。一旦成交，匯價水平、交易金額、交易幣種等細節已經確定，對交易雙方都具有約束力，不可以反悔，也不可以撤銷。由於外匯市場匯市瞬息萬變，中國銀行隨時會將客戶買賣交易所形成的頭寸匯總後，及時與國際市場平盤。即便客戶交易完成後市場匯率變化不大，由於中國銀行也不能取消與國外銀行所做的外匯交易，故也不能為客戶按當